Humma
Humma
Es tu agua
Descripción del Caso
Humma es una pyme dedicada a comercializar productos vinculados con el agua, ya sea con su purificación como el envasado. Debido a que es un mercado saturado de propuestas, y por lo tanto muy competitivo, fue necesario encontrar un espacio que nos permitiera diferenciarnos.
Solución Propuesta
La propuesta: focalizarnos especialmente en el servicio en lugar de sólo en el producto. Se debe tener presente que la firma comercializa el servicio de purificadores así como la distribución de repuestos, accesorios y productos del rubro. Esto nos permitió decir que en “Humma, nos apasiona hacerte el agua más rica, más pura, más accesible ”, abarcando de esta manera tanto la purificación como la venta y distribución de todos los productos, de acuerdo a las necesidades y preferencias de cada cliente.
Resultados
Se propuso una estrategia de Marca que tuviera la capacidad de ordenar todas las acciones presentes y futuras basada en la posibilidad del acceso a agua de calidad sin mayores complicaciones. Este concepto, lejos de resultar ingenuo, requirió un cambio sustancial en la cultura de la empresa y demandó redireccionar los esfuerzos de cada recurso. Sobre esa idea básica se rediseñó su Marca gráfica e identidad que terminó sintetizándose en su tag: en humma nos ocupamos de lo esencial: tu agua.
