Diseño es más que diseñar, es saber escuchar no sólo al cliente, sino también al usuario y a las demandas del mercado. Es al mismo tiempo hablar al oído y es establecer un vínculo perdurable.Para eso se necesita la intuición que da la experiencia, la conexión con lo humano y lo colectivo (multidisciplina).
El objetivo: entender y entenderse desde una perspectiva íntima y realista. Es más que hacer, es crear valor.